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湖南創(chuàng)意集體走火入魔
作者:張偉 時(shí)間:2011-4-15 字體:[大] [中] [小]
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最近幾天接觸了不少湖南本地企業(yè)的老板,他們求新求變的意識(shí)讓我感觸很深。有一個(gè)賣檳榔的老板找我做品牌策劃。檳榔是具有湖南特色的產(chǎn)業(yè),年銷售額幾十億,湖南本土有大大小小的檳榔企業(yè)幾百家?嘤跈壚频母拍钆c包裝陳舊,無法突破,市場呈現(xiàn)出混亂不堪的局面。這位老總認(rèn)為檳榔是個(gè)毒品(湖南檳榔確實(shí)含有致癌、致毒的成分),很多人還在吃,而且很有市場,我們就從它的勁道入手,取個(gè)猛一點(diǎn)的名字,做個(gè)有沖擊力的包裝就可以了,至于市調(diào)之類的就不用了。
不需要市調(diào)的品牌策劃本人是第一次聽說,無獨(dú)有偶,幾天之后,一位做茶油的高管找到我,也是做一個(gè)不用市調(diào)的品牌策劃。我說,我必須市調(diào),了解生產(chǎn)流程和工藝;經(jīng)銷商、消費(fèi)者這塊也是必須了解的。他說,那你現(xiàn)場問我好了,我在茶油市場這么多年了……難道他就不知道,什么叫做鮮活的第一手資料?
有意思的是這位高管還給我們團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意提供了方向,茶油的食用有上千年歷史,他希望看到一些有文化底蘊(yùn)的創(chuàng)意。他認(rèn)為茶油是高端產(chǎn)品,購買茶油的人必然是看重產(chǎn)品的文化內(nèi)涵?赡苓@位高管比較有文化涵養(yǎng),希望在品牌策劃當(dāng)中體現(xiàn)自己的文化基因?墒窍M(fèi)者會(huì)為茶油文化買單嗎?我們分析一下到底是誰在購買家里的食用油?是常做飯的家庭主婦。一般年齡在30-60歲之間的居多,這類人群到底喜歡什么?關(guān)注什么?她們看《三國》的多,還是看肥皂劇的多?她們了解歷史的多,還是了解娛樂節(jié)目的多?她們?cè)趺纯赡転槲幕滋N(yùn)買單呢?如果創(chuàng)意僅僅停留在高管思維中的空中樓閣,那么品牌策劃只能是哄騙實(shí)習(xí)生的飛機(jī)稿,或者是入圍廣告節(jié)的最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),純屬YY。
后來問朋友才明白,本地的許多策劃公司都是這么做的!其中還有一個(gè)在本土非常出名的品牌策劃公司SM,居然是靠這種空對(duì)空的、沒有根基的創(chuàng)意發(fā)家的。自己是個(gè)湖南人,看來我對(duì)我的家鄉(xiāng)確實(shí)缺乏了解。
于是,我要以小人之心度君子之腹了。造成這種不需要市調(diào)就做品牌策劃的原因大約有三:第一,他覺得策劃就是忽悠,好比一塊臭豆腐,我們就考慮怎么把它賣出去就可以了,至于它是王阿姨或是李奶奶做的無關(guān)緊要,有沒有毒也可以忽略,一心想著要賣貨。這樣純忽悠,不出事才怪呢。第二,企業(yè)確實(shí)乏善可陳。你企業(yè)沒有底氣讓你的外腦來了解你,這是很不真誠的合作,怎么讓消費(fèi)者相信你的產(chǎn)品呢?第三,企業(yè)不想支付那一點(diǎn)點(diǎn)市調(diào)費(fèi),覺得市調(diào)是你策劃公司要做的工作,怎么能讓我們買單?他們急功近利、過分務(wù)虛的態(tài)度令人十分吃驚。
從近代開始,湖南是一個(gè)人才輩出的地方,從近代的王夫之,到曾國藩、左宗棠、張之洞,到毛澤東、劉少奇等。這些前輩成功的一個(gè)不二法則就是知行合一,經(jīng)世致用,勇于爭先,敢于創(chuàng)新。感覺現(xiàn)在的湖南在衰落,踏踏實(shí)實(shí)做事的人越來越少。整個(gè)都市的人都想著一夜暴富,企業(yè)想著怎么能夠上市圈錢。這樣的做法讓湖南創(chuàng)意越來越務(wù)虛,造成的是許多的湘企剛剛在市場上嶄露頭角,又匆匆死掉的慘劇。近期的金浩茶油事件、勝景山河事件已經(jīng)給我們敲響了警鐘。
湖南人丟掉的,是踏踏實(shí)實(shí)做事的精神。湖南人喜歡攀比,明明只有一塊錢卻說有一百塊錢。青年一代普遍存在這種習(xí)氣,一個(gè)月薪只有千把塊的剛出道的小伙子,每天的開銷可能就是這么分配的(不是個(gè)例)——兩塊錢的早餐,一包芙蓉王(三十多塊的那種),中餐跟晚餐在朋友家混吃,感覺倍有面子。
怎么才能扭轉(zhuǎn)這種浮躁的氛圍,讓湖南創(chuàng)意走上良性發(fā)展的道路?按照老毛的話說,就是從群眾中來到群眾中去;按照少奇同志的話說,就是沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。創(chuàng)意缺乏根基,是走不遠(yuǎn)的。
作者張偉,為北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人,本文由北大縱橫管理咨詢集團(tuán)授權(quán)